Historia del cliente

Apoyo a la salud mental On escala mundial

El innovador en artículos deportivos se está asociando con Kyan Health para ofrecer apoyo personalizado y escalable.

Soporte digital personalizado para empleados
Acceso a atención experta, incluidos psicólogos.
Capacitación de liderazgo con herramientas para identificar el estrés

1,3

Millones EUR en ganancias de productividad a través de una reducción del presentismo

El desafío

Escalar con cuidado: abordar los desafíos de la salud mental en un equipo global en crecimiento

A medida que On Running creció rápidamente hasta alcanzar más de 3.300 empleados en todo el mundo, la empresa comenzó a experimentar las presiones que la expansión rápida puede ejercer sobre el bienestar de los empleados.

La organización experimentaba una alta tasa de rotación de personal, lo que se traducía en pérdidas financieras y una disminución de la productividad. Esta rotación puso de relieve la necesidad crucial de priorizar la satisfacción y la retención de los empleados para estabilizar los costes y mantener la eficiencia operativa.

Al mismo tiempo, la creciente complejidad y la globalidad del negocio pusieron de relieve la necesidad de un apoyo más proactivo y estructurado en materia de salud mental. A pesar de una sólida cultura basada en valores, On Running carecía de una solución escalable para abordar sistemáticamente estos desafíos emergentes en su plantilla internacional.

La solución

Asociación con Kyan Health para ofrecer apoyo personalizado y escalable

On Running se asoció con Kyan Health para mejorar su enfoque del bienestar mental en el lugar de trabajo a través de un programa integral centrado en el ser humano.

La iniciativa ofreció apoyo digital personalizado a través de la plataforma de Kyan Health, incluyendo evaluaciones, recursos autoguiados y sesiones individuales. Los empleados también tuvieron acceso a atención experta de psicólogos y coaches certificados, lo que facilitó tanto la intervención temprana como el apoyo continuo.

Paralelamente, los responsables de personal recibieron capacitación y herramientas para reconocer mejor el estrés, fomentar conversaciones abiertas y fomentar una cultura de cuidado. Esta solución se implementó globalmente, garantizando la accesibilidad para todos los empleados, independientemente de su ubicación, idioma o zona horaria.

El resultado

Equipos más saludables. Impacto tangible.

Los resultados de la asociación fueron mensurables y significativos para la gente de On Running y el negocio.

La empresa logró $1,3 millones en ganancias de productividad al reducir el presentismo y vio una caída del 30% en el desgaste voluntario, lo que resultó en un ahorro de costos de $1,1 millones.

Además, una mejor gestión de casos complejos de salud mental ayudó a evitar 500.000 dólares en costos.

Más allá de estos resultados tangibles, el impacto cultural fue igualmente significativo: los empleados se sintieron más apoyados, más comprometidos y más conectados con sus equipos y líderes.

Desde el principio quedó claro que a Kyan realmente le importaba. No nos sentíamos como un cliente, sino como una empresa a la que Kyan realmente quería influir positivamente en el tema de la salud mental, con comentarios muy positivos.