Salud mental en el trabajo

En mayo de 2023, la National Eating Disorders Association suspendió a Tessa, su chatbot de IA, después de que se documentara que recomendaba déficits de hasta mil calorías diarias a personas que buscaban ayuda por trastornos alimentarios, según NPR y CBS News. En febrero de 2024, un adolescente de 14 años se quitó la vida mientras chateaba con un chatbot de Character.AI que había respondido a su ideación suicida con "ven a casa conmigo", según Psychiatric Times. Para 2025, investigadores de la Universidad de Brown habían encontrado una tasa del 32%...

La mayoría de las empresas detecta el burnout cuando el daño ya está hecho. Con el 89% de los costos del burnout escondidos en el presentismo y un 30% de las personas agotadas en silencio, el verdadero desafío es la detección, no la respuesta. Este artículo desglosa lo que dice la investigación más reciente sobre cómo cerrar esa brecha: desde auditorías de carga de trabajo y capacitación de líderes hasta el cambio estructural que separa a un EAP con 3% de utilización de uno que alcanza el 30%.

Tras la legislación histórica sobre seguridad de la IA aprobada en Nueva York y California en 2025 y 2026, el "límite clínico" dejó de ser una buena práctica: hoy es un requisito de compras. Un verdadero compañero de IA clínico no se define por lo que puede hacer, sino por dónde se detiene. Al centrarse en la psicoeducación y la navegación de atención, y mantener rutas de escalamiento estrictas hacia profesionales humanos, estas herramientas protegen tanto a los colaboradores como a las organizaciones que las implementan. Esta guía explora los cinco riesgos críticos.

La mayoría de los servicios de vida de un EAP no se usa porque el acceso está diseñado con fricción. Conozca el modelo de “momentos de vida” y cómo mejorar la utilización con rutas directas.

Es momento de replantear cómo abordamos el estrés en el lugar de trabajo y de apoyar el bienestar de los colaboradores desde adentro hacia afuera. Siga leyendo para descubrir más.

El Project Aristotle de Google descubrió que la clave de los equipos de alto desempeño no era el talento ni la carga de trabajo, sino la seguridad psicológica. Aunque suele discutirse a nivel organizacional, su base está en una habilidad humana: la regulación emocional. Al gestionar las emociones de forma constructiva, líderes y colaboradores abren espacio para la apertura, la confianza y el aprendizaje. Sin ella, la seguridad se derrumba; con ella, los equipos prosperan, innovan y construyen resiliencia juntos.